POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MI AGENDA
Última actualización: 14 de febrero de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación Mi Agenda, desarrollada por INDIJU S.A.S., recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios, en cumplimiento de la normativa vigente y de las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play.
1. Información del responsable
Nombre del desarrollador: INDIJU S.A.S.
Aplicación: Mi Agenda
Correo de contacto: contactenos@indiju.com.co
Sitio web: https://www.indiju.com.co
2. Información que recopilamos
La aplicación Mi Agenda puede recopilar los siguientes datos personales, según el uso que haga el usuario:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Número de Teléfono y/o WhatsApp
- Datos de identificación (cuando el servicio lo requiere)
- Género y Fecha de Nacimiento
- Información relacionada con citas, agendas y servicios reservados
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Gestionar el registro y autenticación de usuarios
- Programar, modificar y cancelar citas o reservas
- Contactar al usuario para confirmaciones, recordatorios o notificaciones
- Facilitar la comunicación entre el usuario y la entidad que presta el servicio
- Mejorar la experiencia de uso de la aplicación
4. Uso de comunicaciones externas
La aplicación puede facilitar la comunicación del usuario mediante:
- Llamadas telefónicas, iniciadas únicamente por acción del usuario
- WhatsApp, cuando el usuario decide contactar a la entidad
- Correo electrónico, para notificaciones o confirmaciones
- Google Meet, en el caso de citas o servicios virtuales
Estas acciones siempre son iniciadas o autorizadas explícitamente por el usuario.
5. Permisos del dispositivo
Mi Agenda puede solicitar ciertos permisos del dispositivo únicamente cuando son necesarios para el funcionamiento de la aplicación, como:
- Acceso a llamadas telefónicas (para contactar servicios)
- Acceso a notificaciones (para recordatorios de citas)
La aplicación no accede a información personal sin el consentimiento del usuario.
6. Compartición de datos
La información personal no se vende, alquila ni comparte con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario o por requerimiento legal.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras el usuario mantenga una cuenta activa.
9. Derechos del usuario
El usuario puede, en cualquier momento:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección o eliminación de su información
- Solicitar la cancelación de su cuenta
Estas solicitudes pueden realizarse escribiendo al correo:
📧 contactenos@indiju.com.co
10. Cambios en la política de privacidad
INDIJU S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
11. Aceptación de la política
Al utilizar la aplicación Mi Agenda, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.