Acceso a medicamentos
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La tecnología al servicio del
acceso a los medicamentos

Mi Medicamento nació para resolver uno de los principales desafíos del sistema de salud: las personas se desplazan hasta las farmacias sin saber si sus medicamentos están disponibles. La plataforma conecta entidades de salud, farmacias y usuarios para optimizar la dispensación, reducir desplazamientos innecesarios, mejorar la atención y facilitar el acceso a tratamientos tanto en zonas urbanas como rurales.

  • Consulta disponibilidad de medicamentos antes de que el usuario se desplace.
  • Reduce filas, desplazamientos innecesarios y costos operativos.
  • Permite reservas temporales según las políticas de cada farmacia.
  • Envía notificaciones automáticas por llamada, SMS, WhatsApp o correo electrónico.
  • Facilita entregas a domicilio mediante operadores propios o terceros.
  • Optimiza la gestión de inventarios y fortalece la atención al usuario.
  • Reduce PQRS relacionadas con disponibilidad y entrega de medicamentos.
Disponibilidad de medicamentos * Notificaciones automáticas * Reservas * Domicilios * Geolocalización * Inventarios * Integración con sistemas de salud * Cobertura rural y urbana * Disponibilidad de medicamentos * Notificaciones automáticas * Reservas * Domicilios * Integración API * Gestión farmacéutica
¿Cómo Funciona?¿Cómo Funciona?¿Cómo Funciona?

Un proceso simple para mejorar el
acceso a los medicamentos

Mi Medicamento conecta farmacias, entidades de salud y usuarios mediante un flujo digital que reduce desplazamientos innecesarios, mejora la comunicación y facilita la entrega oportuna de medicamentos.

Beneficios para las entidades de salud

Mi Medicamento ayuda a hospitales, EPS, ESE, IPS y farmacias a optimizar la gestión farmacéutica, mejorar la experiencia de los usuarios y fortalecer el control de los medicamentos.

Control e Inventarios

Consulta existencias, disponibilidad y movimientos de medicamentos desde una única plataforma con información actualizada en tiempo real.

Indicadores e Informes

Obtén estadísticas, reportes de consultas, solicitudes, reservas, entregas y comportamiento de los usuarios para apoyar la toma de decisiones.

Portal Administrativo

Las farmacias, hospitales, EPS y entidades de salud cuentan con una intranet para gestionar consultas, inventarios, notificaciones y usuarios.

Trazabilidad Completa

Realiza seguimiento a consultas, reservas, notificaciones, entregas y solicitudes para mejorar la calidad del servicio y reducir PQRS.

Funcionalidades principales de Mi Medicamento

Una plataforma integral para gestionar disponibilidad, inventarios, notificaciones, reservas, entregas, trazabilidad e integración con sistemas de salud desde una sola solución.

Consulta de Disponibilidad

Los usuarios verifican si sus medicamentos están disponibles antes de desplazarse.

Control de Inventarios

Consulta existencias, disponibilidad y movimientos de medicamentos desde una única plataforma.

Notificaciones Automáticas

Informa mediante WhatsApp, SMS, llamadas o correo cuando un medicamento está disponible.

Reserva de Medicamentos

Permite separar medicamentos durante un tiempo definido por la farmacia.

Entregas a Domicilio

Facilita entregas mediante operadores propios o terceros autorizados.

Geolocalización

Permite ubicar usuarios y gestionar coberturas urbanas y rurales.

Portal del Usuario

Consulta disponibilidad, reservas, solicitudes y estado de medicamentos desde cualquier dispositivo.

Portal Administrativo

Gestiona consultas, reservas, inventarios, entregas y usuarios desde una intranet centralizada.

Indicadores e Informes

Obtén estadísticas y reportes para apoyar la toma de decisiones institucionales.

Alertas de Códigos CUM

Recibe alertas y realiza seguimiento sobre medicamentos mediante códigos CUM.

Integración por APIs

Se conecta con sistemas existentes para evitar reprocesos y duplicidad de información.

Chatbot de WhatsApp

Permite consultar disponibilidad y recibir información automáticamente desde WhatsApp.

Preguntas Frecuentes sobre Mi Medicamento

Conoce cómo funciona Mi Medicamento, sus beneficios para las entidades de salud y la forma en que ayuda a mejorar el acceso, control y disponibilidad de los medicamentos.

¿Quién paga el uso de Mi Medicamento?

Mi Medicamento está diseñado para ser contratado por farmacias, hospitales, ESE, IPS, EPS y entidades de salud. Los usuarios finales pueden consultar la disponibilidad de medicamentos sin asumir costos por el uso de la plataforma.

¿Mi Medicamento requiere instalación?

No. Funciona completamente en la nube y puede utilizarse desde computadores, tablets y dispositivos móviles con acceso a internet.

¿Cómo se actualiza la disponibilidad de medicamentos?

La información puede gestionarse manualmente desde la plataforma o integrarse mediante APIs con los sistemas de inventario existentes, siempre que permitan integración.

¿Qué beneficios ofrece a las entidades de salud?

Permite optimizar inventarios, reducir desplazamientos innecesarios de los usuarios, disminuir PQRS, generar indicadores de gestión y mejorar la atención farmacéutica.

¿Los usuarios pueden recibir notificaciones?

Sí. El sistema puede informar la llegada o disponibilidad de medicamentos mediante WhatsApp, SMS, correo electrónico o llamadas automáticas.

¿Es posible reservar medicamentos?

Sí. La farmacia puede configurar periodos de reserva para garantizar que los medicamentos estén disponibles cuando el usuario vaya a reclamarlos.

¿Permite entregas a domicilio?

Sí. Las farmacias pueden gestionar entregas con personal propio o mediante operadores externos autorizados, incluyendo cobertura en zonas rurales.

¿Mi Medicamento funciona en zonas rurales?

Sí. Fue diseñado considerando las necesidades de municipios y territorios rurales donde los desplazamientos pueden representar altos costos y dificultades para los usuarios.

¿Genera reportes e indicadores?

Sí. Incluye estadísticas sobre consultas, disponibilidad, reservas, entregas, solicitudes, comportamiento de los usuarios e indicadores para apoyar la toma de decisiones.

¿Puede integrarse con chatbots de WhatsApp?

Sí. Es posible incorporar asistentes virtuales para que los usuarios consulten disponibilidad, soliciten información o reciban notificaciones directamente desde WhatsApp.

¿Qué son las alertas de códigos CUM?

La plataforma puede apoyar el seguimiento de medicamentos mediante códigos CUM, facilitando controles, validaciones y procesos internos de las entidades de salud.

¿Mi Medicamento es escalable?

Sí. Puede utilizarse por una farmacia independiente, una red de farmacias, hospitales, IPS, EPS o entidades de salud con cobertura regional o nacional.

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